Zukunftssicher planen
Kommunikation verändert sich täglich. Mit den Swyx-Lösungen von Enreach wird Kommunikation besonders einfach. Swyx verbindet alle Mitarbeiter und sorgt für einen schnellen und reibungslosen Austausch von Informationen. Swyx ermöglicht schlankere Arbeitsabläufe und ist die Schnittstelle für die Kommunikation zu Kunden und Partnern.
Individuell entscheiden
Mit Swyx haben Sie die Freiheit, zwischen verschiedenen Betriebsmodellen zu wählen:
- Individuell im Unternehmen: Installation auf einem Microsoft Windows Server.
- Direkt aus der Enreach-Cloud: SwyxON als Dienst aus einem Enreach Rechenzentrum.
- Flexibel aus der Partner-Cloud: Service aus einem sicheren Rechenzentrum eines zertifizierten Partners.
Flexibel arbeiten
Verwenden Sie zur Telefonie ein Handset oder Headset in Kombination mit der Kommunikationssoftware auf Ihrem Desktop oder Laptop. Nutzen Sie das Tischtelefon SwyxPhone oder bleiben Sie mobil mit schnurlosen Headsets und DECT-Telefonen. Unterwegs nutzen Mitarbeiter ihr Smartphone und alle wichtigen Komfortfunktionen.
Nahtlos integrieren
Swyx integriert die Office-Produkte Microsoft® Outlook und Teams. Telefonieren wird damit zum Kinderspiel: Anrufe starten Sie einfach per Mausklick direkt aus jedem Kontakt heraus. Voicemails können komfortabel per Telefon abgerufen oder als Dateianhang per E-Mail verschickt werden.
Clever kooperieren
Präsenzinformationen in Swyx ermöglichen es, den Status der eigenen Erreichbarkeit anderen Mitarbeitern anzuzeigen. Mit der Swyx Mobile App wird Ihr Mobiltelefon zur vollwertigen Nebenstelle. Swyx verfügt über eine integrierte Konferenzfunktion und einen integrierten Messenger für den schnellen Austausch von Sofortnachrichten.
Informationen bündeln
Mit der Option VisualContacts führen Sie verteilte Kontaktinformationen im Unternehmen zusammen. Alle Mitarbeiter erhalten dadurch schnellen Zugriff auf Telefonnummern und weitere relevante Kontaktdaten aus den verschiedensten Unternehmensapplikationen.
Kundenservice perfektionieren
Mit der Option VisualGroups fügen Sie Ihrer Swyx-Lösung ein effizientes Warteschlangen-Management hinzu. Eingehende Telefonate können zuverlässig angenommen und in ausgewählten Gruppen von Mitarbeitern bearbeitet werden.
Erreichbarkeit steuern
Der integrierte Call Routing Manager ermöglicht es Ihnen, Anrufe automatisch zu einer gewünschten Rufnummer umzuleiten. Intelligente Rufumleitungen auf Basis von Kalenderinformationen oder Ihres Status machen das manuelle Aktivieren oder Deaktivieren von Umleitungen unnötig.
Teamarbeit stärken
Ob Videokonferenz, Chat, Screensharing oder Dokumentenfreigabe – mit Swyx Meeting stehen Ihnen alle Türen offen. Starten Sie Ihr Online-Meeting direkt aus dem Browser heraus, ohne zusätzliche Software herunterladen zu müssen.
Flexibel einsetzen
Swyx bietet verschiedene Betriebsmodelle:
- Miete Swyx Flex
- Cloud SwyxON
- Kauf Swyx
Individuell nutzbar
Swyx bietet verschiedene Funktionsprofile für User:
- Basic
- Professional
- Premium
Zusatzfunktionen
- Systemtelefon
- Feature Pack für zertifizierte SIP-Telefone
- Swyx Connector für Microsoft Teams
- Swyx Connector für DATEV
- Swyx Connector für HCL Notes
- Swyx VisualGroups
- Swyx Analytics by aurenz
- Swyx Meeting
ITKadmin ist Swyxpartner seit 2000 und somit bereits von Anfang an dabei. Im Laufe der letzten Jahre haben wir unter anderem auch die Telekom bei der Vermarktung und Installation von Swyx unterstüzt. Die Deutsche Telekom hat Swyx vormals unter dem Namen octopus netphone vertrieben, verwendet nur aber den Namen SwyxX. Neben Lizenzen und Hardware erhalten Sie bei uns auch den entsprechenden Service für Ihre Swyxlösung.
